por Suzely Ortênzio (*)
O Brasil está entre os países que têm o maior número de celulares, registrando em setembro de 2011 aproximadamente, 230 milhões de linhas habilitadas o que significa um ou mais celular por habitante.
O celular foi a primeira mídia portátil a aparecer no mercado que mais alterou o comportamento dos usuários no mundo todo! Em seguida, uma parafernália de aparelhos portáteis miniaturizados foi sendo lançada no mercado, imediatamente absorvida pela população e utilizada pelos meios de comunicação de massas.
Esta revolução tecnológica e convergência midiática têm promovido uma alteração comportamental, principalmente nos países em desenvolvimento e os que ainda são chamados de terceiro mundo, nem sempre para melhor!
Etiqueta e boas maneiras, no passado, eram consideradas parte da educação de "berço". Com o celular, desde sua chegada ao mercado consumidor, a afirmativa passou a ser falsa, uma vez que não havia precedente parecido nas gerações anteriores.
O bom senso, entretanto, sempre deveria prevalecer, mas não é o que acontece, desde então e parece que as boas maneiras e respeito, para a maioria, deixaram de existir. Sim, respeito! Ao soar o toque de um celular, as pessoas que baixaram toques semelhantes, interrompem qualquer conversação, ansiosamente, para verificar se o aparelho que chama é o seu, ignorando completamente quem está à sua frente ou a seu redor. Ao identificar o chamado, responde normalmente em voz alta, iniciando uma conversação com a pessoa do celular, quase sempre sem pedir licença ou se desculpar, são raros os casos de urgência. O que pode ser mais urgente do que dar atenção e respeito à pessoa que está a seu lado?
Em locais públicos, bares e restaurantes, os usuários (e viciados) gritam, uma vez que não conseguem ouvir direito, acham que o seu interlocutor é surdo ou está igualmente num local de muito barulho. A privacidade vai para as cucuias! Ouve-se o que quer e o que não se quer.
Os iphones e tablets são igualmente manipulados a qualquer hora e local, sem falar nas pessoas que já nem sabem viver sem o fone de ouvido do ipod ou iphone, alheios ao que acontece.
É aconselhável e desejável, é claro, que se desligue ou coloque no modo silencioso o seu celular em várias situações e locais como: consultórios médicos, restaurantes, principalmente se está acompanhado por uma ou mais pessoas (mesmo que sejam de sua intimidade), velórios, igrejas, teatros, cinemas, e tantos outros lugares que o bom senso vai sempre acusar. Nem mesmo seria necessário, por exemplo antes de uma palestra, que se solicitasse aos participantes que desligassem os seus respectivos celulares e smartphones. O ressoar de um celular atrapalha e interrompe qualquer aula, palestra, discurso, teatro e filme em uma sala pública.
Algumas regras e mandamentos para o uso do celular, tablet ou aparelho similar:
1. Coloque o seu aparelho a seu serviço e jamais se torne seu escravo.
2. Aprenda a desligar o aparelho e a se desligar dele.
3. Fale em voz baixa, pois cada aparelho celular tem um amplificador e do outro lado da linha um interlocutor que poderá informar se está ou não ouvindo bem.
4. Desligue o celular ou coloque-o no silencioso, sempre que estiver conversando com uma ou mais pessoas. Em um encontro social, ou qualquer evento em que esteja diretamente em contato com outras pessoas. É de bom-tom que o faça na frente de todos para que sigam o exemplo. Por outro lado isto demonstra boas maneiras e, principalmente, mostra que você está dedicando total atenção ao encontro. Simpático, não?
5. SEMPRE peça licença para atender a uma chamada, e o faça somente se for muito necessário, pois pelo visor é possível identificá-la. E, caso tenha mais de uma pessoa no grupo, afaste-se para falar mais à vontade. A privacidade é um direito de todos.
6. Respeite e lei e jamais atenda, fale, ou envie mensagens do seu telefone ao dirigir um carro. Não é só sua segurança que está em jogo, mas a dos outros motoristas e, principalmente, de seu bolso.
7. Não use o celular de outra pessoa.
8. Não coloque o celular sobre a mesa em restaurantes, mantenha-o no bolso ou bolsa. Muitas pessoas o fazem e não conseguem tirar os olhos do aparelho e, quando ele toca, sacam dele como se fosse uma arma.
9. Expressamente proibido: levar o celular para o banheiro; deixar mensagens muito longas em seu ou de outrem; manter o celular ligado em funerais, casamentos, coquetéis, aulas e qualquer local onde seja restrito o seu uso ou exija silêncio e respeito.
10. Aja sempre com bom senso, respeito, superioridade (homem/ máquina), pois a dependência é quase a mesma que se tem de uma droga qualquer. Reflita.
Você mesmo pode completar esta lista com suas próprias observações e experiências!
(*) Empresária, jornalista (editora deste blog), palestrante (www.suzely.com.br), vice-presidente da associação Brasileira de Imprensa da Mídia Eletrônica (ABIME) e presidente da ABIME-MG (www.abimemg.com.br).